Terugbetalingsbeleid

Livraison & Retours : simplicité et sérénité

Chez SKINUP SPORT, nous faisons tout pour que votre expérience soit fluide du clic à la réception — et même après.

Livraison offerte dès 80€ d’achat

  • La livraison standard est gratuite pour toute commande à partir de 80€.
  • En-dessous de ce montant, les frais de port sont calculés automatiquement selon votre adresse et le mode de livraison choisi.
  • Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrés en France
    métropolitaine.

Conditions de retour produit

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous le retourner, gratuitement et sans justification.

Produits éligibles au retour

  • Articles non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine.
  • Les produits soldés ou en promotion peuvent être retournés, sauf mention contraire.
  • Pour des raisons d’hygiène, certains articles (sous-vêtements ) ne sont pas repris s’ils ont été ouverts.

Retour possible sous 30 jours

  • Il suffit de faire une demande via votre espace client ou en contactant notre service client.
  • Les frais de retours sont à la charge de SKINUP SPORT. 

Remboursement

  • Le remboursement est effectué sous 10 jours ouvrés après réception et vérification du produit retourné.

Comment effectuer un retour ?

  • Connectez-vous à votre compte SKINUP SPORT ou contactez notre service client au +33(0)2 47 27 72 48 ou à l’adresse hello@skinupsport.com